Motivoiva salkunhallinta ja Open Book Management (OBM)

Perjantai 30.12.2011 klo 7:00 - Esa Toivonen, Senior Advisor, Managing Partner, CGEIT, CISA, CRISC, LJK

Open Book Management (OBM) nousi esille kun John Case (Inc. Magazine) keksi ja määritteli käsitteen ja aloitti sen käytön 1993. Myöhemmin Jack Stack  (SRC Holding) nosti OBM:n johtamismallin vahvemmin esille ja siitä ryhdyttiin yleisemmin soveltamaan ja käyttämään.

Open Book Managementin perusajatuksena on jakaa organisaatiossa tietoa laajemmin kuin vain heidän erityiseen työtehtävään liittyen. Tavoitteena on sitouttaa henkilöstöä yrityksen tavoitteisiin jakamalla heille tietoa yrityksen tilannekuvasta. John Casein ajatuksena on, että ihmiset näkevät itsensä vahvemmin osana yritystä kun heille jakaa avoimesti tietoa. Tämän uskotaan hyödyntävän ihmisiä ja henkilöstöä päivittäisessä päätöksenteossa. Näin henkilöstöllä on lähtökohdat tunnistaa miten jokapäiväiset valinnat voivat vaikuttaa yritykseen. Lähtökohtana on, että pelkkä liikevaihdon, tuloksen ja muiden taloudellisten lukujen ei uskota olevan riittävä tieto sitoutumiseen. Tulisi siis jakaa muutakin tietoa, jotta henkilöstölle annetaan mahdollisuus kokea luottamusta ja annetaan lähtökohdat aidolle sitoutumiselle.

Salkku informaation jakaminen vaikuttaa henkilöstön motivaatioon

Valikoidun salkkutiedon julkaiseminen palvelee hyvin Open Book Management (OBM) periaatteen mukaista tavoitetta. Julkaisemalla henkilöstölle ja avainkumppaneille salkunhallinnasta keskeistä tietoa ja avainlukuja voidaan hallitusti viestiä strategian toteutumisen keinoista, merkityksistä ja prioriteeteista.

Avoin viestintä nostaa johtamisen vaatimustasoa

Vastaavasti tämä haastaa organisaation omaa johtamista, on varauduttava ottamaan kantaa henkilöstöltä ja avainkumppaneilta nouseviin kysymyksiin jotka liittyvät strategian toteuttamiseen. Näin nostetaan myös johtamisen vaatimustasoa. Nostetaan läpinäkyvästi vaikeita asioita esille jolloin osallistutetaan organisaation laajemmin ratkaisujen pohtimiseen.

Salkun avulla voidaan kertoa ihmisille mitä heiltä odotetaan

Salkunhallinta välineistä esimerkkinä Thinking Portfolio hanke- ja projektisalkku mahdollistaa valikoidun salkkutiedon jakamisen eri julkaisukanavissa. Käytännön esimerkkinä on jakaa tietoa esim. Intra- tai Extranetsissä. Näin voidaan samalla saada seurantatietoa siitä mitkä teemat keräävät organisaatiossa kiinnostusta ja arvostusta.